Meine Vorgehensweise im Konfliktfall hat sich vielfach bewährt:
- kostenloses Vorgespräch mit dem Auftraggeber, der Auftraggeberin (45-60 min.)
- Einzel- oder Gruppengepräche mit den Konfliktparteien
- Themenklärung, Vorstellung des Settings und Auftragserteilung
- Terminvereinbarung und Durchführung des Konfliktbearbeitungsprozesses
- Sicherung der Umsetzung nach 3 und/oder 6 Monaten
Weitere Information zum Thema finden Sie hier:
Bundesverband Mediation in Wirtschaft und Arbeitswelt e.V.BMWA
Round Table Mediation und Konfliktmanagement der deutschen Wirtschaft
Europäisches Institut für Conflict Management (EUCON)